“线上职代会不用脱岗就能参会，生日福利一键申领，技能竞赛直播让我们随时学本领，工会的服务真是越来越贴心了！”长春市轨道交通集团有限公司职工李师傅的话道出了全体职工的心声。该集团工会将服务职工与企业发展深度融合，通过民主管理创新、技能竞赛赋能、数字服务升级、暖心关怀加码等举措，让温暖渗透职工工作生活的点点滴滴，被职工亲切地喻为365天在线的“娘家人”。
线上平台架起连心桥。“以往开职代会要专门调班，现在打开企业微信就能参会投票，相关制度文件实时推送，知情权和参与权真正落到了实处。”职工代表边演示线上职代会系统边介绍。2025年，集团工会颁布《基层职工代表大会制度》，通过三项员工管理办法和两份专项合同筑牢权益保障网，创新推行线上职代会模式，借助网络会议让200余名职工代表参与企业治理。
精准对接职工需求。2025年，发放6852张生日蛋糕券，为6595名职工送上慰问品，7065名会员通过线上订单自选中秋月饼。建成职工理发室，使职工生活更便利。此外，发放21.8万元慰问215个困难家庭，8名职工获得疗休养机会。细微之处的关怀让幸福企业建设落地生根。
数字赋能提升职工素养。“大家好，我是孙大个，今天带大家解锁地铁6号线周边隐藏美景！”集团工会打造的职工网络达人“孙大个”短视频账号，已更新120期地铁周边信息，700万播放量让轨道交通服务走进更多市民视野。依托融媒体中心，集团工会开设79场直播课程，涵盖安全培训、健康讲座等内容，210万在线观看人次见证职工素养提升；48节文艺微课从音乐基础到吉他入门，让职工在云端圆了文艺梦；职工原创作品在全省“云讲述”活动中斩获金银铜奖，展现了新时代产业工人风采。
搭建舞台培育技术尖兵。集团工会深入开展劳动竞赛，覆盖施工单位的在建线路关键节点，推动地铁工程高质量建设。在运营一线，3956名职工参与“五型班组”“技能标兵”竞赛，118名列车司机跻身市级技能大赛决赛，15人斩获市级奖励；张娜娜等4名驾驶员荣获全国城市轨道交通安全行车优秀驾驶员称号。
文化活动聚活力。在第二届职工艺术节上，组织600人大合唱，51名歌手同台竞技，近百名新入职员工踊跃参与，获奖选手的真情发言抒发着对企业的热爱。在体育赛场上，组织7项内部赛事，职工参与3000余人次，企业篮球决赛直播创造2.7万在线人数的观看纪录。
长春轨道交通集团工会用真心真情全年服务职工“不打烊”，让他们真切感受到“娘家人”的温暖，职工们纷纷点赞：“这样的服务很暖、很给力”。
（劳动新闻记者 周博）
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